FAQ

¿Cómo accedo a mis clases?

Una vez que inicies sesión en la plataforma, ve al menú «Mi cuenta», y dentro accede a Mis Clases. Allí encontrarás todas las clases disponibles para ti, para hoy y para los siguientes 7 días.

¿Dónde consulto mi calendario académico?

El calendario se encuentra dentro de «Mis cursos» donde encontrarás una lista de los cursos disponibles y un calendario de clases por cada curso.

¿Cómo realizo un pago?

Cuando queden 12 se mostrará un aviso en pantalla sobre tu renovación y un enlace para realizar el pago. Además adicionalmente recibirás un correo electrónico con el aviso de pago y un enlace para realizar el pago.

¿Puedo justificar una falta a clase?

Ene se caso ponte en contacto con el profesor por si puede cancelar la clase antes de que se ejecute.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

En la pantalla de acceso, haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» y sigue las instrucciones para restablecerla por correo electrónico.